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信息披露

    一、经营互联网保险业务的网站名称、网址:

    公司经营互联网保险业务的自营网站:正隆e家(www.zlbroker.com)


    二、已设立分公司名称、办公地址、服务电话:

    序号名称地址服务电话
    1正隆(北京)保险经纪股份有限公司上海分公司上海市浦东新区芳甸路1088号12楼18846836802
    2正隆(北京)保险经纪股份有限公司广东分公司广州市黄浦区新瑞路98号312室18672302088
    3正隆(北京)保险经纪股份有限公司深圳分公司深圳市罗湖区桂园街道宝安南路3075号北京大厦90913632605071
    4正隆(北京)保险经纪股份有限公司江苏分公司苏州市吴中区木渎镇珠江南路378号天隆大楼5324室18936080428
    5正隆(北京)保险经纪股份有限公司四川分公司成都高新区天府大道北段966号2栋2楼1号18628113039
    6正隆(北京)保险经纪股份有限公司湖北分公司武昌区中南路99号武汉保利广场19层1903-D15972936627
    7正隆(北京)保险经纪股份有限公司北京分公司北京市西城区佟麟阁路36号1幢1107房间18510359350
    8正隆(北京)保险经纪股份有限公司贵州分公司贵州省贵阳市云岩区瑞金北路14号成黔大厦6楼600118685139635
    9正隆(北京)保险经纪股份有限公司辽宁分公司沈阳市沈河区小西路87-1号18642001967
    10正隆(北京)保险经纪股份有限公司南京分公司南京市高淳区砖墙镇四园村竹园里138号1幢18001585856
    11正隆(北京)保险经纪股份有限公司山西分公司山西省太原市杏花岭区解放路277号中盛国际大厦806室13835133001
    12正隆(北京)保险经纪股份有限公司北京市西城区佟麟阁路36号1幢1107房间15827641660

    三、各保险产品的承保公司、销售主体、承保公司的机构设置

    (以下各项分别为保险产品名称、销售主体、承保公司、承保公司机构设置、保险公司授权范围)

    1:华泰春天家庭财产保险

    正隆e家

    华泰财产保险股份有限公司

    北京、上海、江苏、天津、青岛、深圳、广东、大连、四川、重庆、辽宁、陕西、浙江、云南、河北、湖南、湖北、宁波、山西、安徽、福建、山东、河南、广西、江西、贵州、内蒙古、厦门、黑龙江、新疆

    基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并向保险公司收取中介费用。

    2:善之力

    正隆e家

    中国人民人寿保险保险股份有限公司

    全国

    基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并向保险公司收取中介费用。

    3:境内旅行险

    正隆e家

    安联财产保险(中国)有限公司

    广州、深圳、佛山、东莞、江门、上海

    基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并向保险公司收取中介费用。


    四、投保咨询及客户服务、消费者投诉方式

    投保咨询及服务热线:400-008-2159

    消费者投诉电话:027-87115826


    五、保险合同的订立形式:

    电子保单、纸质保单、二者兼有,请留意产品页面的提示信息。


    六、保险费的支付方式:支付宝


    七、保险赔款、退保金、保险金的支付方式:

    正隆e家将安排专人联系您核实支付方式。


    八、保险单证、保险费发票:

    采用挂号信或快递的方式进行配送,不收取任何费用。


    九、投保、变更、理赔办理流程

    1、投保流程:

    填写订单——提交订单——支付——承保

    2、变更流程:拨打正隆e家客服热线400-008-2159或填写官网的保单变更信息,根据要求准备相应资料,我们将安排专业人员与保险公司进行交涉,督促保险公司尽快结案。 

    3、退保流程:拨打正隆e家客服热线400-008-2159,我们将安排专业人员了解情况并与保险公司进行交涉,督促保险公司尽快处理。 

    4、理赔流程:

     保险事故发生后,您可通过如下流程理赔:

    ① 拨打正隆e家客服热线400-008-2159进行报案或通过官网申请理赔;

    ② 根据申请的理赔项目准备好相关的证明和单据;

    ③ 将准备好的理赔材料快递至我公司,我们将代您向保险公司进行理赔;

    ④ 我们将安排专业人员与保险公司进行交涉,督促保险公司尽快结案;

    ⑤ 保险公司接受您的理赔申请后,将进行必要的审核及调查,并作出理赔决定;

    ⑥ 保险公司作出理赔决定后,我们将第一时间通知您理赔结果。


    十、安全保障措施:

    针对客户的个人信息、投保交易信息页面均是以https开头,即应用数据加密传输功能保证数据信息传输的安全性。